Entre os vários benefícios ofertados pela Fundação Pró-Tocantins, o FA-SAÚDE é o responsável pela gestão do plano de saúde dos beneficiários que optaram por aderir ao mesmo. O FA-SAÚDE tem como finalidade proporcionar assistência médico-hospitalar e ambulatorial aos Policiais e Bombeiros Militares, ativos e inativos, bem como a seus dependentes diretos.
Buscando garantir a saúde financeira do plano, a Fundação criou o Setor de Cobranças, que atua para garantir que os usuários desse serviço quitem suas dívidas. Por meio de uma gestão eficiente, o FA-SAÚDE passou garantir a cobrança devida das coparticipações dos usuários do plano que estavam com algum tipo de pendência, aumentando desta maneira a estabilidade financeira da instituição.
Segundo a Gerente de Benefícios e Serviços da Fundação Pró-Tocantins, Maj. QOS Melissa Vasconcelos, o plano de saúde dos Militares segue estável e pagando suas contas em dia. “O que fizemos para melhorar o atendimento e garantir a eficiência do plano foi otimizar o serviço. Passamos a cobrar devidamente todos os usuários do plano que possuíam algum tipo de pendência na coparticipação. Através de uma gestão estratégica conseguimos deixar nosso plano de saúde mais seguro sem aumentar o valor cobrado de nossos beneficiários”, afirmou a Major.