Sistema traz mais agilidade e praticidade para os usuários
Com base nas necessidades dos usuários e pensando em facilitar as demandas de atendimentos aos serviços de saúde, a Unimed Araguaína agora conta com o serviço de autorização de exames online, feitos no contato direto com o WhatsApp da Instituição. Essas autorizações são apenas para pedidos transcritos e exames que não são autorizados pelos prestadores (clínicas e laboratórios).
De acordo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a autorização prévia é uma exigência apenas para exames que necessitam de uma justificativa médica para a sua realização, assim, existem exames, mesmo simples, que necessitam de autorização. Porém, procedimentos de rotina, como exames de sangue e raio-X, não exigem autorização prévia, podendo ser imediatamente autorizados já no local de realização.
Para realização do atendimento online, basta estar com os seguintes documentos em mãos:
● Solicitação de Guia Médica
● Documento Oficial com foto
● Cartão Unimed Araguaína
A autorização é feita em quatro passos:
1° passo: Acesse o WhatsApp (63) 3411-8601 e escolha a opção 1- AUTORIZAÇÃO ONLINE
2° passo: Responda todas as perguntas solicitadas
3° passo: As fotos enviadas devem ser nítidas
4° passo: Aguarde a orientação do atendente
Os prazos para autorização variam de acordo com o procedimento a ser realizado e também com o que é determinado pela ANS.
Para saber mais detalhes sobre como realizar o procedimento, confira abaixo:
